מה ניתן לעקוב אחריו?
✔ פאות שיער טבעי
✔ טופרים לשיער
✔ אביזרי שיער
✔ הזמנות בהתאמה אישית (פאות ותוספות שיער)
הבנת סטטוס המעקב שלך
• "תווית נוצרה" – הזמנתך אושרה ותימסר לחברת המשלוחים בקרוב.
• "במשלוח" – החבילה שלך יצאה והיא בדרך אליך.
• "הגיע למדינת היעד" – המוצר הגיע למכס במדינתך או לחברת המשלוחים המקומית.
• "לאחר משלוח" – תקבלו את החבילה שלכם בקרוב.
• "נמסר" – החבילה שלך הגיעה בהצלחה.
שאלות נפוצות בנוגע למעקב
-
מתי אקבל את מספר המעקב שלי?
תקבלו מספר מעקב תוך 1-3 ימי עסקים לאחר שליחת ההזמנה.
-
למה פרטי המעקב שלי לא מתעדכנים?
ייתכן שהמעקב יתעדכן כל 24-48 שעות, בהתאם לחברת המשלוחים ולתחבורה הבינלאומית.
-
החבילה שלי מופיעה עם הכיתוב "נמסר" אבל לא קיבלתי אותה.
אנא בדקו את תיבת הדואר, את דלפק הקבלה של הבניין, את השכנים או צרו קשר עם חברת המשלוחים המקומית שלכם לקבלת פרטי משלוח מדויקים.
-
כמה זמן לוקח משלוח בינלאומי?
רוב ההזמנות מגיעות תוך 5-10 ימי עסקים , תלוי במדינה שלך ובשחרור מהמכס.
-
איך אני מקבל עזרה עם הזמנה?
אל תהססו לפנות אלינו בכל עת - הצוות שלנו עונה תוך 24 שעות.